Ela conseguiu me deixar tão estressada com sua estupidez e impaciência que não consegui me comunicar com ela, a agradeci e falei que ligaria em outra hora e encerrei a ligação.
Mais tarde, eu estava bem mais calma, liguei novamente, mas dessa vez quem me atendeu foi uma funcionária bem mais educada, prestativa e interessada em solucionar meu caso. No final da ligação fiquei tão grata que retribui com um elogio sincero. A atendente ficou muito feliz por ser elogiada que antes de desligar ainda me passou outras informações interessantes!
As vezes as pessoas estão num péssimo dia, eu entendo, mas ninguém tem culpa.
TODOS os seres humanos desse planeta tem problemas diariamente.
As vezes estou com a cabeça cheia de problemas, passo pelo porteiro, dou um sorriso e comprimento todos os funcionários, o rapaz da limpeza, o zelador. Meus problemas deixo em casa.
Também estou aprendendo a deixar os problemas da rua na rua.
As vezes eu esquecia que minha mãezinha tinha problema cardíaco e dividia com ela meus problemas. Hoje resolvo meus conflitos guardando eles para mim, não falo com ninguém, pois ninguém vai resolvê-los por mim, ponho tudo nas mãos de Deus.
É maravilhoso receber elogios e é ótimo elogiar. Quando você elogia alguém você recebe um sorriso de presente e nada melhor que ver as pessoas felizes! :) :)